Commenti clienti

“Hotel eccellente”. Hotel in ottima posizione per raggiungere il centro della città. Le camere sono bellissime, ampie e spaziose. Dotate di ogni confort. Le aree comuni dell'hotel sono molto belle anche artisticamente parlando. La pulizia nelle camere è ottima. Il personale si è sempre dimostrato disponibile e gentile. La colazione è ottima, abbondante e ricca di cibo particolamente ricercato.

sara_candiani70, Italy, 02/2011

“Lusso Ricercato”. Non si tratta del classico albergo di lusso che spesso detiene un gusto eccessivamente barocco o impersonale. A mio parere, in questo caso siamo di fronte ad un Hotel con tutte le caratteristiche e le peculiarità che rispecchiano il capoluogo toscano. La Camera era equipaggiata ottimamente con una bellissima vista sulla cappella. Le travi sul soffito rendevano l'ambiente estremamente caldo e romantico. Al nostro arrivo siamo stati invitati a sorseggiare una coppa di champagne. Il personale è estremamente educato e riservato. Quando chiesi consigli riguardo un ristorante fui aiutato in modo minuzioso e scrupoloso.. eppure era difficile dato che si trattava di Capodanno.. Anche il servizio di stiraggio è molto veloce ed efficiente. I prezzi non sono bassi, anzi.. ma Firenze è Firenze e il lusso è il lusso ! Ottima scelta per viaggiatori esigenti. Voto 9!

Marco 1987X, Italy, 12/2010

Ottima struttura, personale qualificato

Angelo, Italy, 06/2010

Abbiamo soggiornato una notte in questo splendido e affascinante Hotel della catena Baglioni, vicinissimo al centro di Firenze. Un palazzo settecentesco sapientemente ristrutturato lasciando intatto il fascino che solo in un luogo come questo e' possibile respirare: affreschi e decori stupendi, mobili d'epoca, ci e' stata assegnata in upgrade una camera con vista meravigliosa sulla chiesa di S. Croce. L'accoglienza e' stata perfetta, un' estrema gentilezza da parte del personale e del Direttore unita ad una professionalita' che raramente si incontrano. Al nostro arrivo, essendo la prima volta in questo l'Hotel, siamo stati accompagnati in una visita fra i locali comuni che abbiamo potuto apprezzare da subito. Molto bella la sala della colazione con un ricchissimo buffet ed un servizio perfetto. Ricco di atmosfera anche il bar ed il ristorante di cui, purtroppo, non abbiamo usufruito. E' stata un'esperienza di soggiorno stupendo di cui conserveremo intatto il ricordo fino ad una nostra prossima visita che sicuramente, in futuro, non manchera'.

Smart07, Italy, 05/2010

Galeotto fu il ritardo del mio Eurostar! Non avrei dovuto dormire a Firenze quella notte ma grazie ad un ritardo inaccettabile del treno che mi avrebbe dovuto condurre verso casa ho deciso di accettare un invito a cena da parte di un amico e di trascorrere quindi la notte a Firenze. (questo sembra l'inizio di un romanzo ma questa volta non lo è!) Non dormo spesso a Firenze ma quando capita di solito utilizzo il Savoy, che è un buon albergo. Il 17 Febbraio però mi ha invitato a cena all'Enoteca Pinchiorri un mio amico il quale mi ha consigliato di fermarmi a dormire al Relais Santa Croce che è un piccolo albergo nello stesso palazzo di Enoteca proprio in Via Ghibellina. Essendo una piccola residenza, credo una ventina di suite, l'accoglienza è stata incredibile. Ho avuto la fortuna di poter dormire in una junior suite con vista sulla facciata della chiesa di Santa Croce illuminata ma oltre alla vista il confort della camera ha reso quelle poche ore di permanenza così speciali che ho deciso di tornare presto... possibilmente in compagnia vista l'atmosfera "romantica" che si respira in tutto il palazzo. Mi sembra che il numero di camera fosse il 308. L'indomani mattina non ho avuto il tempo per fermarmi a colazione ma nei 2 minuti che mi sono concessa per bere un espresso sono riuscita a sbirciare il buffet e il ristorante ed ho ricevuto un caloroso "good buy" dal direttore. La domanda è stata spontanea... perchè non conoscevo questo posto? Lo consiglio di cuore perchè l'atmosfera è così particolare che val bene una gita nella meravigliosa Firenze! Bravi! Tornerò presto!

250daysayearinhotels, Italy, 02/2010

Se pur per un breve soggiorno possiamo definire veramente elegante,funzionale e confortevole sotto ogni profilo e ottima cucina.

Davide, Italy, 01/2010

Se pur per un breve soggiorno possiamo definire veramente elegante, funzionale e confortevole sotto ogni profilo e ottima cucina.

Davide, Italy, 01/2010

Maestri fiorentini. Ero sul lago di Como per lavoro e dopo aver lasciato Villa d'Este in quanto non soddisfaceva le mie esigenze ho preso il primo eurostar per tornare nella magia di Firenze. Volevo un posto speciale dove passare la notte. Palazzo Cioffi Jacometti è un palazzo nobile nel centro di Firenze oggi trasformato in questo gioiello nascosto che è il Relais Santa Croce. Gli ambienti sono davvero unici ed esclusivi, affreschi del '700 e mobili d'epoca. Ho soggiornato in una Suite Royal, meravigliosamente distribuita in quattro ampi vani, la sala da pranzo, il salone studio, la camera da letto con piccola palestra privata e gabina armadi, un grande bagno con doccia bagno turco e vasca jacuzzy. Tutto perfetto anche la cena privata servita in Suite con eleganza e gentilezza dal personale che nonostante fossero già le 11:00pm hanno servito fuori orario con maestria ogni portata. Ogni dettaglio costruisce il Nome e la Fama di un hotel, il Relais Santa Croce oggi nuova propietà della catena Baglioni è veramente un Tesoro nel panorama fiorentino. Grazie Grazie Grazie

JACUZZY, Italy, 07/2009

Siamo stati in un sogno. Non si può definire un hotel il Relais Santa Croce, è proprio un sogno. Risvegliandoci la prima notte dopo essere arrivati la sera prima, ed essere stati accolti direi quasi abbracciati da questo sogno, pensavamo che l'impressione svanisse e invece è durata anche il giorno dopo per quanto siamo stati bene. Meravigliose le sale, principesche, sembrava di stare in un'altra dimensione, quella delle favole, ma quello che ha colpito di più me e mio marito è che ci siamo trovati come a casa nostra. Ineccepibile servizio, silenziosissimo e preparatissimo il personale sempre servizievole e discreto. Formidabile la colazione per non parlare del ristorante. Ci torneremo anche solo per quello. Non abbiamo MAI visto da nessuna parte una qualità di questo livello.

Baldassarri, Italy, 11/2007