Commenti clienti

Desidero esprimere il mio sincero apprezzamento al direttore, sig. Maurizio D'Este, ed a tutto il personale per aver contribuito in modo determinante a rendere il nostro soggiorno a Venezia indimenticabile. La cortesia, la professionalità e la disponibilità riservate alla mia famiglia sono perfettamente in linea con lo stile "Baglioni". Grazie e buona giornata Dott. Salvatore Mendicini

Salvatore, Italy, 04/2012

Egregio Dott. Mendicini, La ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicarci con il suo feedback. Fà sempre piacere ricevere dei commenti positivi. Per noi la sua opinione è importante e i suoi commenti saranno condivisi con il nostro staff che sicuramente sarà incoraggiato dalle sue note positive. Noi di Baglioni Hotels Collection ci impegniamo ad un costante accrescimento professionale dei nostri collaboratori per poter rispondere al meglio alle aspettative dei nostri ospiti. La ringraziamo ancora per aver condiviso con noi la sua esperienza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente non solo a Venezia ma anche nelle altre strutture Baglioni Hotels di Milano, Roma, Firenze, Punta Ala e Londra. Cordiali saluti.

Incredibilmente stupendo albero a 5 stelle plus. Il personale è gentilissimo. Gli ambenti sono splendidamente arredati e le camere possono essere decisamente definite comodissime e stupende. L'enorme sala della prima colazione è veramente mozzafiato. Il buffet è ricchissimo e anche qua il personale è dedicato al cliente. Il Baglioni dista da piazza San Marco circa 20 metri. Una meraviglia! Mia moglie ed io ci torneremo. Il prezzo è decisamente caro ma accettabile vista la qualità superba dell'albergo

Bruno, Italy, 03/2012

Gentile Sig. Bruno, La ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicarci con il suo feedback. Fà sempre piacere ricevere dei commenti positivi. Per noi la sua opinione è importante e i suoi commenti saranno condivisi con il nostro staff che sicuramente sarà incoraggiato dalle sue note positive. La ringraziamo ancora per aver condiviso con noi la sua esperienza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente a Venezia al Luna Baglioni. Cordiali saluti. Gianmatteo Zampieri Hotel Manager - Luna Hotel Baglioni g.zampieri@baglionihotels.com +39 0415289840

“OTTIMO HOTEL”. Hotel veramente bello. Lo staff e' stato gentilissimo e le camere sono splendide. Abbiamo mangiato al ristorante ed anche la cena e' stata ottima. Consigliamo questo hotel a tutti ma in particolare alle persone che devono festeggiare un evento. Il giardino esterno sulla laguna e' veramente piacevole all'ora dell'aperitivo

lorena m, Italy, 08/2011

“Hotel bellissimo e lusso al massimo!”. Questo è uno degli alberghi più belli in cui sia mai stato e sono stati in molti alberghi. Il personale della reception sempre ci ha fatto sentire i benvenuti!

ShaunaG-77 , United States, 05/2011

“Splendido hotel in ottima posizione - Personale eccezionale". Abbiamo soggiornato alcuni mesi fa per la prima volta in questo hotel ed abbiamo deciso che l'anno prossimo sarà il luogo delle nostre nozze. Le suites sono molto grandi per i canoni veneziani, il personale è di un'incredibile cortesia e professionalità (cosa che in altri due hotel della stessa categoria a Venezia non abbiamo riscontrato). L'ambientazione della sala affrescata dalla scuola del Tiepolo dove si ha l'occasione di fare colazione è bellissima.

RubenTT, Italy, 04/2011

“Bellssimo praticamente in piazza San Marco”. Meta ideale per un viaggio di nozze. Abbiamo soggiornato in questo magico albergo a Dicembre, nel periodo Natalizio. Vermanete molto bello e romantico, la stanza con balconcino che si affacciava sul canale con vista sui giardini reali. La colazione superba, una delle migliori che abbia mai trovato. La fama di questo albergo è ben meritata, lo staff disponibile e gentile. La posizione unica a due passi da Piazza San Marco. Spero di tornarci presto.

Stranger81, Italy, 12/2010

Un grande cinque stelle all'altezza della sua fama. Assolutamente inappuntabile.

Asphodelus, Italy, 07/2010

Ottimo hotel, servizio impeccabile, arredi sfarzosi, sala colazioni imperdibile. Costo elevato ma proporzionato alla qualità offerta. Posizione e vista imbattibili.

Anonimo, Italy, 04/2010

Eccellente! Un vero hotel da 5 stelle a 10 metri da Piazza San Marco. Personale gentilissimo e disponibile. Camere in stile. Merita sicuramente.

Sibian, Italy, 03/2010

Vero Hotel 5 stelle. Ideale per visitare Venezia (10 metri da Piazza San Marco) e per viziarsi.

Cornelia, Romania, 03/2010

Vero Hotel di 5 stelle. Ideale per visitare Venezia (10 metri da Piazza San Marco) e per viziarsi.

Cornelia, Romania, 03/2010

Camere di ottimo livello ,posizione perfetta tutto molto bene, tranne qualche difetto,tipo internet a pagamento ,e per un 5 stelle non va bene, e poi un giorno hanno dimenticato di rifare la stanza, fino alle ore 15,00 e di nuovo un5 stelle non se lo puo' permettere, pero si sono fatti perdonare con un piccolo sconto e su questo va dato merito ,visto che in genere non e' facile ottenere questa disponibilità in grandi alberghi. davvero il personale molto gentile e professionale,il resto perfetto compreso il ristorante di altissimo livello , ma purtroppo altissimo anche il prezzo. da ritornarci comunque

Angie66, Italy, 01/2010

inutile descrivere l'incantamento magico che Venezia può esercitare la prima volta che la si visita....... se a ciò si aggiunge la posizione prestigiosa dell'albergo, e la bellezza della struttura, il soggiorno diventa quasi perfetto! essendo l'unico periodo tranquillo che venezia può vivere (dopo l'epifania e prima di entrare nel vivo di carnevale) abbiamo potuto fruire di una tariffa ottima di 240Eur a notte con prima colazione, ma sembra che qualcosa fosse sfuggito alla responsabile delle colazioni, che in realtà ci aveva attribuito un importo superiore a quello che avremmo pagato facendo colazione in camera(!!). da riconoscere però che in reception non hanno fatto storie e immediatamente hanno rettificato l'importo. D'altronde la sala colazione ha il soffitto affrescato dalla scuola di Tiepolo, e dunque la colazione in sala dovrebbe scontare un supplemento. la nostra camera al quarto piano era decisamente grande, pur rientrando nel genere "standard": bagno con vasca, doppio lavandino e finestra sui tetti di venezia, zona notte con armadio a 4 ante, letto queen size poltroncine con tavolino, scrivania, divanetto..... davvero ariosa e luminosa. unico neo: se chiedete di consigliarvi ristoranti non troppo turistici, comunque vi rifilano ristoranti da turista!!!!

Carosella, Italy, 01/2010

la gentilezza dello staff e la cura con cui vengono mantenuti e valorizzati i bellissimi affreschi e i vari mobili di antiquariato. La cortesia della cameriera della sala della colazione che mi ha parlato della storia dell'albergo e degli affreschi. Tutto perfetto anche se mi è sembrato strano non trovare in bagno,tra i vari accessori in dotazione,lo spazzolino monouso e un dentifricio. Spero sia stata una dimenticanza e non una consuetudine.

Nicoletta, Italy, 01/2010

Il personale è molto gentile e disponibile e la posizione dell'hotel è strategica sia per scoprire la città che per fare shopping. Bello il salone dove servono la colazione.

Anonimo, Italy, 12/2009