I primi sei mesi del 2019 presentano un bilancio ricco di risultati significativi su tutti i canali digitali della Compagnia.

La strategia di marketing e comunicazione è sempre più data-driven e caratterizzata dall’integrazione – su tutta la value chain – di tecnologie digitali per generare awareness, lead qualificati e behavioural CRM.

Il processo di digital transformation ha incluso: introduzione di nuovi tool di business intelligence, un nuovo sito mobile responsive con forte presenza di contenuti editoriali e video, l’introduzione di esperienze locali tailor-made, la pianificazione di campagne media a performance e la customizzazione del booking engine interno, oltre che strategie specifiche di presenza sui social sempre più coordinate con l’advertising e le digital PR.

Questo, unitamente alla tradizionale attenzione verso la customer satisfaction che connota l’azienda, sta generando crescita e valore.